Política de uso e cookies

INTRODUCIÓN

Este documento regula as Condicións de uso do sitio web www.hbscabeleireiros.com e Política de compra de tendas en liña www.hbscabeleireiros.store , www.oteucacabelo.comE www.oteucacabelo.pt representado pola empresa Mariana Carvalhais Gonçalves Unipessoal Lda, NIPC 515067423. O uso deste sitio web está suxeito á aceptación das CONDICIÓNS DE POLÍTICA DE USO e COOKIES e da POLÍTICA DE COMPRA, así como a Política de privacidade e protección de datos persoais, e o usuario debe reler os termos respectivos en cada novo uso, para comprobar se está de acordo con el. Se non está de acordo con todas as condicións e políticas definidas, non debería usar este sitio web. Estas condicións poden cambiar en calquera momento, polo que é responsabilidade deles lelas periodicamente.

USO DA PÁXINA WEB E PROPIEDADE INTELECTUAL

Este sitio web debe usarse exclusivamente para o seu uso persoal. Prohíbese a modificación, reprodución, duplicación, copia, distribución, venda, revenda e outras formas de explotación, con fins comerciais ou non. Tamén se compromete a non usar este sitio web con fins ilegais ou prohibidos.

SEGURIDADE DE DATOS

Mariana Gonçalves Unipessoal Lda comprométese a protexer a seguridade dos seus datos persoais. Usamos unha variedade de tecnoloxías e procedementos de seguridade para axudar a protexer os seus datos persoais contra o acceso, uso ou divulgación non autorizados.

FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DATOS

Cando pedimos aos clientes o seu nome, enderezo, número de teléfono, títulos educativos, entre outros, pretendemos manter unha relación máis estreita cos nosos usuarios. Co teu rexistro tratarémosche polo teu nome, estaremos máis preto de ti e poderemos responder ás túas necesidades ou solicitudes de forma máis eficaz.

A Mariana Gonçalves Unipessoal Ltd garante que esta información NON se utilizará en ningunha lista con fins promocionais por correo electrónico ou teléfono, sen a súa autorización previa, nin se divulgará en ningún momento a ningunha outra organización ou empresa.

Cancelacións, trocos e devolucións

Aplicable ás compras realizadas na páxina TheHairHead.com.

O Cliente pode cancelar o seu pedido en calquera momento ata o envío do mesmo, con dereito á devolución de todos os importes pagados deducidos dos custos de procesamento se os houbese (valor máximo 1,50 €). Unha vez recibido o pedido polo cliente, o cliente poderá exercer o seu dereito de libre resolución nos termos legalmente previstos e indicados a continuación.

Non pagar o pedido dentro de:
- 3 (tres) días mediante transferencia bancaria;
- 3 (tres) días a través de referencias ATM;
- 3 (tres) días para outros medios de pago;
posterior á data en que se realizou implica a súa cancelación automática.

Todas as campañas promocionais teñen un stock limitado. En caso de indisponibilidade do produto e / ou agotado, informaráselle da cancelación parcial ou total do seu pedido con dereito á devolución do importe respectivo pagado.

A pesar dos esforzos da nosa empresa Mariana Carvalhais Gonçalves Unipessoal Lda aquí representada pola marca O Teu Cabelo., É posible que algúns produtos teñan un prezo incorrecto, polo que comprobamos os prezos sempre que procesamos pedidos. Se o prezo do produto é inferior ao anunciado, devolveremos a diferenza. Se o prezo é maior, a empresa Mariana Carvalhais Gonçalves Unipessoal Lda. presentará unha nova proposta contractual co prezo debidamente rectificado, á espera de confirmación ou cancelación do pedido. Nos termos da Lei 7/2004, do 7 de xaneiro, de comercio electrónico, Mariana Carvalhais Gonçalves Unipessoal Lda. resérvase o dereito de cancelar unilateralmente o pedido sempre que haxa un erro de programación ou mal funcionamento dos ordenadores. ou se a proposta contractual chega distorsionada ao seu destino e o erro refírese a un elemento esencial do contrato.

Para facer a devolución, o produto debe estar en perfecto estado, no seu embalaxe orixinal e cos manuais, accesorios ou ofertas promocionais incluídos no seu caso e acompañados do comprobante de compra ou factura nun prazo máximo de 14 días.

Non se aceptarán devolucións de produtos despois do seu uso ou se foron alterados ou modificados.

OTeu Cabelo.com aquí representando Mariana Carvalhais Gonçalves Unipessoal Lda. non se fai responsable das deficiencias derivadas dun uso incorrecto, neglixencia, caídas ou causas de forza maior, nin dos compoñentes suxeitos a desgaste debido ao uso normal do produto.

Os produtos de hixiene persoal, artigos de beleza, cosméticos e accesorios para o cabelo non permiten devolucións a menos que sexan defectuosos ou se non se envíen incorrectamente.

Se o pedido xa foi enviado, en caso de cancelación, o valor dos gastos de envío descontarase do importe pagado e devolto. Os custos de envío sempre se descontarán aínda que teña beneficiado do "envío gratuíto".

USO DA PÁXINA WEB

Cando usa este sitio web e realiza pedidos a través del, acepta:

eu. Use este sitio web só para investigación e ordes legais.

ii. Non faga pedidos falsos ou fraudulentos. Se consideramos que se realizou tal solicitude, autorizaremos a súa cancelación e informaremos ás autoridades competentes.

iii. Proporcione o seu enderezo de correo electrónico, enderezo postal e / ou outros datos de contacto certos e precisos. Se non nos proporciona toda a información que precisamos, non poderá realizar o seu pedido. Ao realizar un pedido ou mercar neste sitio web, declara que ten máis de 18 anos e é legalmente elegible para facelo.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADE

Recoñece e acepta que:

eu. Internet é unha rede mundial de ordenadores e calquera información que vostede envíe ou transmita necesariamente será reenviada por computadores de terceiros;

ii. Non somos responsables dos fallos na seguridade das comunicacións e non asumimos ningunha responsabilidade polo uso indebido da súa información por parte de terceiros.

iii. Non seremos responsables do contido da información enviada ou transmitida ao noso sitio web, debido a violacións de seguridade;

iv. Vostede recoñece que o acceso e uso do noso sitio web pode ser interrompido e que a información do sitio web pode conter erros, fallos técnicos, problemas ou outras limitacións e que o acceso pode ser imposible en determinados momentos. O Mariana Gonçalves Unipessoal Ltd non se fai responsable dos danos causados ou perdas derivados do seu acceso mediante o uso do sitio web ou a imposibilidade de acceder a el;

v. A ordenación dos produtos debe ser feita por usuarios maiores de idade, é dicir, maiores de 18 anos, polo que as persoas menores de 18 anos deben ter a autorización dos seus representantes;

viu. Na medida máxima permitida pola lei, excluímos calquera responsabilidade, directa ou indirecta, polo uso do sitio web.

POLÍTICA DE galletas

Boliñas

Para proporcionar un mellor servizo ao usuario, empregamos cookies, é dicir, pequenos ficheiros de texto que un servidor de páxinas web coloca no disco duro. Que se poden personalizar, requiren que se acepten as cookies para ter acceso a todas as dispoñibles características.

En calquera caso, pode limitar ou restrinxir a admisión de cookies a través das opcións do seu navegador.

COMO UTILIZAMOS AS COOKIES

As cookies úsanse para mellorar o noso servizo. Algunhas das cookies son esenciais para garantir as funcionalidades proporcionadas, mentres que outras están deseñadas para mellorar o rendemento e a experiencia do usuario.

As cookies esenciais están deseñadas para:

lembra o que engades ao carro
lembra o progreso do teu pedido

As cookies funcionais están deseñadas para:

lembra os datos da túa conta
Asegúrese de que a súa conexión é segura
Asegúrese de que o sitio web se amosa de forma coherente
asistencia vía chat

As cookies de rendemento están deseñadas para:

mellora o rendemento do sitio web reducindo o número de páxinas que visitas
mellorar a experiencia do usuario

As cookies de orientación están destinadas a:

permítelle compartir e gustar nas redes sociais
enviar información a outros sitios web para personalizar a publicidade amosada.

Se non permite que o sitio web use cookies, algunhas páxinas e funcións non funcionarán como se esperaba.

RESOLUCIÓN DE DISPUTAS ALTERNATIVA

De conformidade coa Lei 144/2015, do 8 de setembro, informamos de que, en caso de disputa, o consumidor pode recorrer a unha entidade alternativa de resolución de conflitos cos consumidores:

Centro de arbitraxe de conflitos do consumidor de Lisboa

Contratos asinados na Área Metropolitana de Lisboa: Lisboa, Alcochete, Almada, Amadora, Azambuja, Barreiro, Cascais, Loures, Mafra, Moita, Montijo, Odivelas, Oeiras, Palmela, Seixal, Sesimbra, Setúbal, Sintra e Vila Franca de Xira.

Rúa dos Douradores, 116, 2º - 1100-207 LISBOA

Tel: + 351 218 807 030 /Fax: + 351 218 807 038

E-mail: xurídico@centroarbitragemlisboa.pt | director@centroarbitragemlisboa.pt

Web: www.centroarbitragemlisboa.pt

Máis información no Portal do consumidor www.consumidor.pt.